RGPD · Desarrollado en Alemania · Servidores UE · Más de 200 webs confían en Awareto
¿Por qué se van el 97 % de tus visitantes — sin decir una palabra?
Awareto es un chatbot tan bueno respondiendo que tus visitantes te cuentan voluntariamente lo que realmente piensan. Y un dashboard que te lo traduce en barreras de compra, objeciones y deseos. Tus primeras 200 conversaciones — gratis.
Principales barreras de compra
Banco de lenguaje del cliente
"¿La talla M queda grande?"
234×
"¿Puedo devolver esto?"
189×
"¿Cómo es la calidad?"
143×
→ "¿Dudas con la talla? Así encontraron 2.847 clientes su talla perfecta."
Sabes todo sobre el 3% que compra. No sabes nada sobre el 97% que no.
Analytics muestra lo que hacen los compradores. Las encuestas preguntan a los compradores qué piensan. Pero nadie le pregunta al 97% que se va.
Tus datos solo muestran supervivientes
Encuestas post-compra, reseñas, analytics — todo de personas que ya compraron.
El 97% es invisible
Visitaron, tuvieron preguntas, no encontraron respuestas — y se fueron sin dejar rastro.
Adivinar cuesta dinero real
Cada anuncio, cada landing page, cada descripción de producto — construida sin escuchar a quienes no convirtieron.
Esto es sesgo de supervivencia.
En la Segunda Guerra Mundial, querían blindar mejor los bombarderos. Estudiaron los impactos en los aviones que regresaron. El estadístico Abraham Wald se dio cuenta: hay que blindar los puntos SIN agujeros.
Tu investigación de clientes comete el mismo error.
Un chatbot. Un dashboard. Dos productos. Un widget.
Un asesor comercial que vende de verdad.
- Responde cada pregunta, 24/7
- Rescata CVR de visitantes a punto de irse
- Guía a producto, demo, contacto
- Cumple RGPD, servidores UE, en tu tono
Un instrumento de research que te dice por qué compran — o no.
- Clasifica cada conversación en 11 señales de intelligence
- Palabras reales de clientes, rankeadas por frecuencia
- Ángulos publicitarios y reescrituras de página listos
- Medición antes/después de tus acciones
Una instalación. Dos valores. Sin complejidad de stack.
Estás pensando en pop-ups molestos y respuestas tontas.
Esto es algo diferente.
Entrenado para tu negocio
Chatbots normales: Otros bots no conocen tus productos. Respuestas genéricas, cero contexto.
Entrenado con tu base de conocimiento, tus productos, tus argumentos de venta. Responde como tu mejor vendedor.
Conversaciones de venta estratégicas
Chatbots normales: Máquina de FAQ sin estrategia. Copiar-pegar en vez de asesorar.
Detecta barreras de compra, maneja objeciones, guía hacia la venta. 24/7.
Sin pop-up. Sin spam.
Chatbots normales: Aparece al instante, cubre todo, molesta a los visitantes.
Botón discreto. El visitante empieza — cuando está listo.
Conversaciones reales, no 2 mensajes
Chatbots normales: Después de la segunda pregunta: "No te entiendo."
3,3 mensajes por sesión en promedio. Porque las respuestas son tan buenas que los visitantes siguen preguntando.
No es un bot de soporte. Es un vendedor — que además recopila los insights más valiosos sobre tus visitantes.
Tres pasos. Cero esfuerzo. Primeros insights en 48 horas.
INSTALAR (5 min)
Script tag en tu web. Nuestro crawler captura productos, categorías y contenido automáticamente. Tu chatbot está listo desde el minuto 1.
HABLAR + VENDER (desde la hora 1)
Tus visitantes preguntan. Tu chatbot responde — en tu tono, con tu conocimiento. El 8–15 % de los visitantes hablan. Cada conversación se analiza.
ACTUAR (desde 48 horas)
Barreras de compra rankeadas, palabras reales de clientes y ángulos publicitarios listos. Con tracking de acciones y medición antes/después.
Una pregunta. Una venta salvada. Cuatro acciones. Efecto medible.
«¿La talla M es grande? Estoy entre la M y la L.»
«Nuestra M es talla estándar. Para caderas más anchas, talla L. Aquí está nuestra guía de tallas. Además: devolución gratis 30 días.»
→ Este visitante compra. CVR rescatada.
Tipo de barrera: incertidumbre de talla · Categoría: camisetas
Nivel de awareness: Problem Aware (Schwartz etapa 2)
47 voces similares esta semana. +18 % vs semana anterior.
La talla es tu barrera #2 — después de envíos.
- → Reescritura de página: sección FAQ con tabla de tallas
- → Ángulo publicitario: «2.847 clientes encontraron su talla perfecta»
- → Ángulo de email: onboarding con guía de tallas
«Desde tu acción del 12 de abril: barrera de talla -40 %.»
Para cada voz. Automáticamente. Continuamente.
Un widget. Dos resultados.
ENTENDER
Ve qué mata tu conversión
- Barreras de compra, clasificadas por frecuencia
- Análisis por producto: Características, beneficios, objeciones
- Qué comparan los visitantes de la competencia
- Gaps en la web: ¿qué información falta y dónde?
ACTUAR
Sabe qué debe decir tu próximo mensaje
- Distribución de niveles de awareness de tu tráfico
- Banco de lenguaje: palabras reales de tus visitantes
- Mapa de deseos: ¿qué quieren realmente? Clasificado.
- Mapeo de objeción → ángulo
ENTENDER: 'El 23% pregunta sobre tallas'
ACTUAR: 'Dicen: Tengo miedo de que no me quede bien' → Tu próximo ángulo: '¿Dudas con la talla? Así encontraron 2.847 clientes su talla perfecta.'
Cronología de resultados
Qué tan rápido verás insights
Día 1
El crawler indexa tu web, el chat widget se activa, aparecen las primeras conversaciones
Semana 1
Tus 3 principales barreras de compra se hacen visibles
Semana 2-3
Patrones confiables — sabes qué objeciones deben ir en tu mensaje
Mes 1
Insights completos + recomendaciones concretas para actuar
Para cualquier web con 5.000+ visitantes al mes.
Starter
Hasta 500 conversaciones/mes
Ideal para early-stage. Entiende por fin por qué tu tráfico no convierte.
Growth
Hasta 2.000 conversaciones/mes
Ideal para marcas en crecimiento. Convierte las preguntas de visitantes en tu playbook de marketing.
Más popularScale
Hasta 10.000 conversaciones/mes
Nivel enterprise con API + CSM. Para equipos que necesitan research continuo.
Funciona mejor con más de 5.000 visitantes/mes.
Cómo Awareto transforma webs de forma medible.
«Pensábamos que el problema era el precio. Awareto nos mostró: la talla es el 23 % de las preguntas. El precio solo el 4 %.»Leer el caso completo →
Únete a nuestro programa de case candidates: 6 meses al 50 % a cambio de cifras publicables.
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Hazte candidate →¿No eres marca DTC? Da igual. Awareto funciona en cualquier web con barreras de compra — es decir, en todas.
La única herramienta que cumple los cinco criterios.
| Continuo | Captura no-compradores | En sus propias palabras | <500 €/mes | Pasivo (sin encuesta) | |
|---|---|---|---|---|---|
| GA4, mapas de calor Hotjar | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Typeform, feedback Hotjar | ✗ | ✗ | ~ | ✓ | ✗ |
| Agencia de research | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Entrevistas con usuarios | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
| HubSpot / Intercom CRM | ✓ | ✗ | ~ | ~ | ✗ |
| Awareto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
- Continuo
- ✓
- Captura no-compradores
- ✓
- En sus propias palabras
- ✗
- <500 €/mes
- ✓
- Pasivo (sin encuesta)
- ✓
- Continuo
- ✗
- Captura no-compradores
- ✗
- En sus propias palabras
- ~
- <500 €/mes
- ✓
- Pasivo (sin encuesta)
- ✗
- Continuo
- ✗
- Captura no-compradores
- ✗
- En sus propias palabras
- ✓
- <500 €/mes
- ✗
- Pasivo (sin encuesta)
- ✗
- Continuo
- ✗
- Captura no-compradores
- ✗
- En sus propias palabras
- ✓
- <500 €/mes
- ✗
- Pasivo (sin encuesta)
- ✗
- Continuo
- ✓
- Captura no-compradores
- ✗
- En sus propias palabras
- ~
- <500 €/mes
- ~
- Pasivo (sin encuesta)
- ✗
- Continuo
- ✓
- Captura no-compradores
- ✓
- En sus propias palabras
- ✓
- <500 €/mes
- ✓
- Pasivo (sin encuesta)
- ✓
Por eso existimos.
Lo que hoy cuesta entender a tus clientes:
Planes y precios
Todos los planes empiezan después de tus primeras 200 conversaciones gratuitas. Pagas por volumen.
Continuo. Automatizado. En tiempo real.
Starter
€5-15k inversión publicitaria/mes
- Hasta 500 conversaciones/mes
- Ambos pilares (ENTENDER + ACTUAR)
- Dashboard de insights + banco de lenguaje
- 1 sitio web
- Soporte por email
Growth
€15-50k inversión publicitaria/mes
- Hasta 2.000 conversaciones/mes
- Ambos pilares (ENTENDER + ACTUAR)
- Seguimiento de competencia
- Hasta 3 sitios web
- Soporte prioritario
Scale
€50k+ inversión publicitaria/mes
- Hasta 10.000 conversaciones/mes
- Ambos pilares (ENTENDER + ACTUAR)
- Hasta 10 sitios web
- Acceso API
- Success manager dedicado
30 días gratis
Acceso completo, sin tarjeta de crédito
Los insights son tuyos
Incluso si cancelas
Cancela cuando quieras
Sin contratos
30 días gratis
FAQ
Preguntas frecuentes
En lugar de basarte en suposiciones, construyes anuncios, landing pages y emails con palabras reales de clientes. Sabes qué nivel de awareness tiene tu tráfico y qué lenguaje resuena.
No. Awareto es un asesor comercial que entrega research como efecto secundario. Si tus visitantes necesitan soporte, los deriva de forma inteligente a tu equipo de soporte. No competimos con Zendesk o Intercom — resolvemos un problema distinto.
Pasas al tier elegido o cancelas. Tus 200 conversaciones y todos los insights extraídos siguen siendo tuyos — incluso si te vas.
Ellos muestran el QUÉ (clicks, scrolls, funnels). Nosotros mostramos el POR QUÉ — en las palabras exactas de tus visitantes. Y te damos acciones, no solo gráficos.
Ellos están optimizados para soporte. Awareto está optimizado para ventas y research. No construimos un stack de tickets, construimos intelligence de cliente clasificada.
Sí. Con 5.000 visitantes/mes basta. A partir de ~500 conversaciones surgen patrones fiables. Tres cuartas partes de nuestros clientes más recientes son non-DTC.
Framework de Eugene Schwartz: los visitantes están en diferentes etapas. La mayoría de las marcas muestran el mismo mensaje a todos. Te mostramos la distribución para que adaptes tu mensaje a cada etapa.
A partir de 5.000 visitantes/mes. Con 10k visitantes ≈ 800–1.500 voces/mes. Más que cualquier encuesta.
Sí. Servidores en Alemania/UE. Exportación y borrado con un clic. Consentimiento de cookies integrado. DPA disponible.
Tasa de engagement típica: 8–15 %. Con 10k visitantes = 800–1.500 datos/mes.
Primeros insights: 48 horas. Patrones: 2–3 semanas. Lenguaje publicitario accionable: 30 días.
Cada cita está enlazada, cada clasificación es editable. Sin caja negra. Te mostramos la tasa de extracción con transparencia — ves exactamente qué es aprovechable.
Sí, cuando quieras. Sin contratos. Tus insights siguen siendo tuyos.
Script tag para cualquier web. Integraciones nativas para Shopify, WooCommerce, Shopware. Soporte de webhook para todo lo demás.