Waarom Awareto bestaat.
Awareto is klantonderzoek dat vanzelf loopt: een AI-verkoper op je website die mensen helpt kopen en je vertelt waarom degenen die niet kochten, dat niet deden.
De meeste bezoekers vertrekken zonder te zeggen waarom.
Analytics laat je zien dat ze vertrokken en waar ze klikten. De reden laat het niet zien.
Gebruikersinterviews (€3–10k) en bureau-onderzoek (€15–80k) geven je de reden. Maar pas na maanden, en maar van een handvol mensen.
We bouwen Awareto zodat je de reden elke week hoort, in de woorden van je klanten.
Hoe Awareto is ontstaan
Ik draaide e-commerce-ads voor klanten. Welke creatives zouden werken, was meestal gokken: aannames, concurrentieanalyses en enquêtes onder mensen die al gekocht hadden.
Toen las ik de chatgesprekken van de shops. Elke dag schreven bezoekers wat hen deed twijfelen: ‘Past dit?’ ‘Is dit echt duurzaam?’ ‘Leveren jullie naar Oostenrijk?’ Niemand deed er iets mee.
Terwijl elk van die vragen een reden was om niet te kopen, en vaak precies de zin die op de pagina of in de ad ontbrak. Awareto maakt daar een systeem van: het helpt mensen kopen, legt de redenen vast en rangschikt ze, zodat je weet wat je moet veranderen.
Wat Awareto doet
Het dashboard rangschikt de redenen waarom bezoekers niet kopen naar hoeveel gesprekken ze noemen. Bij elke reden: de pagina, hun citaten en wat je op de pagina of in je ads verandert.
Uit elk gesprek legt Awareto drie dingen vast:
- 1
Waarom iemand twijfelde.
- 2
Waarmee iemand je vergeleek.
- 3
Welke vraag je pagina niet beantwoordde.
De gesprekken voert een AI-verkoper op je website. Hij beantwoordt vragen over product, pasvorm, levering en prijs, en herkent of iemand alleen rondkijkt of bijna klaar is om te kopen.
Zo werkt het →Waar we ons aan houden
Hun woorden, geen aannames
Gok niet wat klanten denken. Lees wat ze zeggen en gebruik hun woorden in headlines, op productpagina's en in ads.
Waarom, niet klikken
Paginaweergaven en sessieduur laten zien wat er gebeurt. Wij willen weten waarom bezoekers niet kopen.
Eerlijk over waar we staan
Awareto is een jong product, gebouwd door één founder met AI, niet door een team van 50 mensen met durfkapitaal. Daarom zeggen we je liever dat een patroon nog te dun is om op te handelen dan dat we je een getal laten zien dat niet klopt.
Je data blijft van jou
AVG-conform, gehost in Duitsland en de EU, verwerkersovereenkomst op aanvraag. Je dashboard en je data blijven van jou, ook als je niet doorgaat.
Contact
Vragen, feedback, wensen voor nieuwe functies: schrijf ons. We lezen alles.
[email protected]Ontdek waarom ze niet kopen.
Start met 200 gratis gesprekken. Geen creditcard, geen tijdslimiet.
Start 200 gratis gesprekken →