Wat is Awareto?
Bijgewerkt: juli 2026
Awareto is een AI-chatbot met ingebouwde conversation intelligence voor websites, ontwikkeld en gehost in Duitsland. Het leert de inhoud van een website automatisch, beantwoordt bezoekersvragen 24/7 in de taal van de bezoeker en analyseert elk gesprek om te achterhalen waarom bezoekers niet kopen. Elke maandag levert Awareto een briefing van één pagina met de belangrijkste koopdrempels, ontbrekende informatie per pagina, vermeldingen van concurrenten en featureverzoeken. Abonnementen beginnen bij 79 EUR per maand en de gratis proef met 200 gesprekken vereist geen creditcard.
De meeste websitechatbots beantwoorden vragen en stoppen daar. Awareto behandelt elk gesprek als marktonderzoek: elke vraag van een bezoeker is een signaal over wat je website niet uitlegt, wat mensen tegenhoudt om te kopen en welke woorden je klanten echt gebruiken.
Awareto is gebouwd voor e-commerce en mkb-bedrijven die wel verkeer krijgen, maar te weinig conversies. In plaats van enquêtes of giswerk zet het de vragen van echte bezoekers om in een wekelijkse, geprioriteerde briefing waar je direct mee aan de slag kunt.
Hoe Awareto werkt
Je voegt één scripttag toe aan je website. Daarna crawlt en indexeert Awareto de inhoud van de site automatisch, zonder handmatige training en zonder documentuploads.
Vanaf dat moment loopt het proces vanzelf:
- Eén scripttag plaatsen - de installatie duurt minder dan 10 minuten.
- Awareto crawlt en indexeert je website-inhoud automatisch.
- De chatbot beantwoordt bezoekersvragen 24/7, in de taal van de bezoeker.
- AI haalt inzichten uit elk afzonderlijk gesprek.
- Elke maandag ontvang je een briefing van één pagina met wat je bezoekers echt wilden weten.
Wat je elke week krijgt
Het belangrijkste resultaat is de maandagbriefing: één pagina die samenvat wat er de afgelopen week tussen je bezoekers en een aankoop in stond.
Het dashboard voegt drie doorlopende tools toe: een indeling van je bezoekers naar bewustzijnsniveau op basis van het framework van Eugene Schwartz, een doorzoekbare verzameling van de exacte taal van je klanten en een generator die van echte bezwaren invalshoeken voor advertenties maakt.
- De belangrijkste koopdrempels, gerangschikt op frequentie.
- Ontbrekende informatie, gekoppeld aan de specifieke pagina waar bezoekers hun vraag stelden.
- Vermeldingen van concurrenten uit echte gesprekken.
- Feature- en productverzoeken van bezoekers.
Wat Awareto niet is
Awareto is geen supporthelpdesk zoals Intercom of Zendesk. Er is geen gedeelde inbox en geen ticketsysteem.
Awareto is geen heatmap- of session-recording-tool zoals Hotjar. Het registreert geen klikken en neemt geen schermen op; het werkt met wat bezoekers zeggen.
Awareto is geen bouwpakket voor eigen bots. Het is een afgewerkt product met precies één taak: je vertellen waarom bezoekers niet kopen.
Voor wie Awareto bedoeld is
Awareto is gemaakt voor oprichters en marketeers in e-commerce en het mkb, inclusief Shopify-shops.
Het past bij teams die verkeer krijgen maar te weinig conversies, en die het waarom willen begrijpen zonder enquêtes uit te sturen.
Awareto werkt voor Duits-, Engels-, Spaans- en Nederlandstalige markten; de chatbot antwoordt in de taal van de bezoeker.
Wat Awareto kost
Awareto heeft drie abonnementen met maandelijkse facturatie. Alle prijzen zijn netto, exclusief btw.
- Starter: 79 EUR per maand - 500 gesprekken, 1 website.
- Growth: 199 EUR per maand - 2.000 gesprekken, 3 websites, teamaccounts.
- Scale: 499 EUR per maand - 10.000 gesprekken, 10 websites, volledige export, toegewijde succesmanager.
- Enterprise: op aanvraag.
- Gratis proef: 200 gesprekken, geen creditcard, geen tijdslimiet, geen installatiekosten, op elk moment opzegbaar.
Gegevensbescherming en hosting
Awareto wordt in Duitsland ontwikkeld en gehost. Het is AVG-conform en er is een verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar.
De installatie bestaat uit één scripttag, zonder ontwikkelproject. Een typische installatie is binnen 10 minuten live.
Veelgestelde vragen over Awareto
Wat is Awareto in één zin?
Awareto is een AI-chatbot voor websites, gemaakt in Duitsland, die bezoekersvragen 24/7 beantwoordt en elk gesprek analyseert om je te vertellen waarom bezoekers niet kopen, samengevat in een wekelijkse briefing van één pagina.
Hoe leert Awareto de inhoud van mijn website?
Na het plaatsen van de scripttag crawlt en indexeert Awareto je website automatisch. De chatbot antwoordt op basis van die geïndexeerde inhoud; handmatige training of documentuploads zijn niet nodig. De installatie duurt minder dan 10 minuten.
Wat kost Awareto?
Awareto kost 79 EUR per maand (Starter, 500 gesprekken, 1 website), 199 EUR per maand (Growth, 2.000 gesprekken, 3 websites) of 499 EUR per maand (Scale, 10.000 gesprekken, 10 websites). Alle prijzen zijn netto, exclusief btw; Enterprise-abonnementen zijn op aanvraag beschikbaar. De gratis proef omvat 200 gesprekken, zonder creditcard en zonder tijdslimiet.
Is Awareto AVG-conform en waar staan de data?
Ja. Awareto wordt in Duitsland ontwikkeld en gehost en is AVG-conform. Er is een verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar.
Werkt Awareto met Shopify?
Ja. Awareto werkt in Shopify-shops net als op elke andere website, via één scripttag. De bot antwoordt shopbezoekers in hun taal en rapporteert waarom ze niet kopen.
Waarin verschilt Awareto van een normale chatbot?
Een normale chatbot vangt supportvragen af en stopt daar. Awareto doorzoekt daarnaast elk gesprek op de redenen waarom bezoekers niet kopen - koopdrempels, ontbrekende informatie, vermeldingen van concurrenten - en levert die als wekelijkse briefing van één pagina.