Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. durch Eingabe in ein Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.

4. Chat-Widget und Datenverarbeitung

Chat-Funktionalität

Unsere Website bietet ein Chat-Widget an, über das Besucher Fragen stellen können. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Chat-Nachrichten und deren Inhalte
• Zeitpunkt der Nutzung
• Seite, auf der der Chat gestartet wurde
• Technische Daten (Browser, Gerätetyp)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots). Chat-Daten werden anonymisiert und aggregiert für die Analyse von Kaufbarrieren verwendet.

Serverstandort: Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland/EU verarbeitet und gespeichert. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt.

Auftragsverarbeitung (AVV): Für die Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Eine Kopie des AVV stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

Speicherdauer Chat-Daten

Chat-Konversationen werden für maximal 90 Tage im Klartext gespeichert. Danach werden sie anonymisiert und nur noch in aggregierter Form für Analysezwecke aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Chat-Daten verlangen.

5. Analyse-Tools

Plausible Analytics

Diese Website nutzt Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Plausible verwendet keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Die Server befinden sich in der EU.

Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies für die grundlegende Funktionalität. Plausible Analytics arbeitet vollständig ohne Cookies. Für optionale Funktionen holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.

6. Plugins und Tools

Calendly

Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Calendly übermittelt. Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, Georgia 30363, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Supabase (Authentifizierung)

Für die Benutzerauthentifizierung nutzen wir Supabase. Bei der Registrierung und Anmeldung werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr verschlüsseltes Passwort gespeichert. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@awareto.com

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Chat-Daten: Maximal 90 Tage (danach Anonymisierung)
• Server-Logs: 7 Tage
• Analysedaten (Plausible): Aggregiert, kein Personenbezug

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Stand: Dezember 2024