Wie es funktioniert

Von der Installation zu umsetzbaren Insights - in 4 einfachen Schritten

Schritt 1: Installation (unter 10 Minuten)

Ein Code-Snippet kommt in deine Website. Funktioniert mit Shopify, WooCommerce oder jeder HTML-Seite.

Kopiere unser JavaScript-Snippet und füge es vor dem </body> Tag auf deiner Website ein. Das Chat-Widget geht sofort live und lernt von jeder Besucher-Interaktion. Kein Entwickler nötig, kein komplexes Setup - einfach kopieren, einfügen, fertig.

JavaScript

<!-- Paste before </body> -->
<script src="https://app.awareto.com/widget.min.js"></script>
<script>
  Awareto.init({
    tenantId: 'YOUR_TENANT_ID',
    primaryColor: '#C2841A',
    position: 'bottom-right'
  });
</script>

Schritt 2: Chat-Widget wird live

Besucher stellen echte Fragen über Größen, Versand, Qualität - die Faktoren die Kaufentscheidungen wirklich bestimmen.

Das Widget erscheint unaufdringlich in der unteren Ecke. Wenn Besucher Fragen haben - über Größen, Versandkosten, Produktqualität, Rückgabebedingungen - fragen sie. Keine erzwungenen Popups, keine 'Wie kann ich helfen?'-Unterbrechungen. Einfach da wenn sie es brauchen. Jede Frage ist ein Datenpunkt darüber was deinen Kunden wichtig ist.

“Passt das in Größe M?”

→ Größen-Barriere erkannt

“Liefert ihr nach Österreich?”

→ Versand-Barriere erkannt

“Ist das wirklich nachhaltig?”

→ Vertrauen-Barriere erkannt

Schritt 3: AI analysiert jede Konversation

Kaufbarrieren, Kunden-Awareness-Level und Sprach-Patterns - automatisch kategorisiert und gerankt.

Unsere AI verarbeitet jedes Gespräch in Echtzeit. Sie identifiziert Kaufbarrieren ('Passt das?' = Größen-Barriere), klassifiziert Besucher-Awareness-Level (Problem-bewusst vs. Voll-bewusst), und extrahiert die exakte Sprache die Kunden nutzen um Sorgen und Wünsche auszudrücken. Alles wird automatisch sortiert, gerankt und ist sofort umsetzbar.

Barriere-Analyse

23% Größen-Fragen → Hauptbarriere identifiziert

Awareness-Klassifizierung

62% Problem-bewusst, 28% Lösungs-bewusst, 10% Voll-bewusst

Sprach-Extraktion

"Ich habe Angst, dass es nicht passt" → Kunden-Sprachbank

Schritt 4: Dashboard zeigt Insights

Top-Barrieren pro Produkt, Ad-Angle-Vorschläge aus echter Kundensprache, und eine Copywriter-Sprachbank.

Dein Dashboard zeigt die Patterns: Welche Produkte haben die meisten Größen-Fragen? Welcher Prozentsatz deines Traffics ist Problem-bewusst vs. Voll-bewusst? Welche exakten Phrasen nutzen Kunden um ihre Sorgen zu beschreiben? Plus umsetzbare Empfehlungen: fixe diese Barriere zuerst, probiere diesen Ad-Angle als nächstes, verwende diese exakten Kunden-Worte in deinem Copy.

Top Barrieren

1. Größen-Unsicherheit (23 %)
2. Versandkosten (18 %)
3. Rückgabe-Bedingungen (15 %)

Ad-Winkel Vorschläge

“Unsicher bei der Größe? 2.847 Kunden haben ihre Passform gefunden.”

Sprach-Bank

„Ich hab Angst, dass es nicht passt“, „Passt das überhaupt zu mir?“, „Bei der Größe bin ich unsicher“

Ergebnis-Timeline

Tag 1

Erste Gespräche erscheinen im Dashboard

Woche 1

Initiale Patterns entstehen - sieh deine Top 3-5 Barrieren

Woche 2-3

Statistisch signifikante Patterns, Stimmen-Bibliothek wächst

Monat 1

Vollständige Insights, Ad-Angles, Optimierungs-Roadmap ready

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