Awareto
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Research-Infrastruktur · DSGVO · EU-Server

Das Research-Dashboard
für die 97 %, die nicht kaufen.

Keine Umfrage. Keine Research-Agentur. Keine Vermutungen. Jedes Gespräch deines Chatbots wird automatisch in Kaufbarrieren, Desires, Awareness-Level und fertige Ad-Angles klassifiziert - live, in den Worten deiner Besucher. Die ersten 200 Stimmen: kostenlos.

200 Stimmen starten2-Min-Demo ansehen →
  • ✓Kein Zeitlimit
  • ✓Keine Kreditkarte
  • ✓< 10 Min Setup
  • ✓DSGVO konform
Zwei Säulen, ein Werkzeug

Diagnostik und Hebel. Getrennt sauber, zusammen ein System.

Jede Stimme, die dein Chatbot hört, wird in zwei Richtungen verarbeitet: Was bricht? (Verstehen) Was tun? (Handeln). Kein Dashboard-Chaos mit 40 Tabs - zwei klare Säulen, jede mit konkretem Research-Output.

◐
Säule 01 · Diagnose

Verstehen - Diagnose · was bricht

  • BarrierenJede genannte Kaufbarriere wird kategorisiert, gerankt, mit Schweregrad versehen - und mit den verbatimen Stimmen verlinkt, die sie ausgelöst haben. Trend-Pfeile zeigen, was zunimmt.
  • DesiresWas Besucher wirklich wollen (nicht was sie kaufen sollen) - nach Intensität gewichtet, mit Zitaten, gekoppelt an Produkte. Die Grundlage jeder ehrlichen Positionierung.
  • Wettbewerber-ErwähnungenWer wird genannt, in welchem Kontext, mit welchem Sentiment. Du siehst, gegen wen du wirklich vergleichst - nicht wer in deinem Strategie-Meeting steht.
  • Website-GapsFragen, die dein Bot nicht sauber beantworten konnte. Direkt verlinkt zur Knowledge-Base: ein Klick, die Lücke ist gefüllt.
  • Produkt-AnalysePro Produkt: Barrieren, Desires, Sentiment. Welches Produkt wird kontrovers diskutiert, welches friktionslos gekauft - ohne Umfrage, ohne GA-Modell.
  • TrendsZeitachsen-Sicht auf alles: Stimmenvolumen, einzelne Barrieren, Awareness-Verschiebungen. Du siehst Drift früh - bevor der ROAS einbricht.
→
Säule 02 · Hebel

Handeln - Hebel · was tun

  • Awareness-Verteilung5-Stage Schwartz-Distribution mit Sprach-Samples pro Stufe. Du siehst, ob deine Besucher Problem-, Lösungs- oder Produkt-aware sind - und welche Creatives dafür funktionieren.
  • Voice / Quotes-BibliothekDurchsuchbarer Verbatim-Bank aus echten Kundenworten, gekennzeichnet nach Barrier, Desire, Awareness, Produkt, Sentiment. Null Synthese. Pure Stimme.
  • Ad-AnglesFertige Copy-Hooks, pro Barriere abgeleitet - mit Quell-Zitat sichtbar. Ein Klick: als Meta-Creative-Brief exportieren. Von Einwand zu Angle ohne Copywriter-Loop.
  • Page RewritesHero-, Sub- und FAQ-Text-Vorschläge, rückgebunden an die Top-Barrieren. Das Zitat, das den Vorschlag ausgelöst hat, ist sichtbar.
  • Email-AnglesDerselbe Hook-Set, umformuliert für Lifecycle-E-Mails und Newsletter. Dieselbe Sprache im ganzen Funnel - nicht drei widersprüchliche Voices.
  • WochenbriefingJeden Montag: ein redaktionelles CEO-Briefing. Was hat sich diese Woche verschoben, was ist neu, was ist groß. Keine Zahlentapete - eine Lesbare Synthese.
  • Wins & ActionsJede umgesetzte Maßnahme wird geloggt. Before/After-Banner messen die Wirkung auf die Barriere. Der Moat: dein gesammeltes Wissen, was wirklich funktioniert.

Beide Säulen leben in einem Workspace. Eine Stimme, sechs Diagnose-Oberflächen, sieben Hebel - alle aus demselben Gespräch abgeleitet.

Feature-Tour

Was drin ist, was einzigartig ist.

Sechs Oberflächen, die du in keinem anderen Tool findest. Jede gebaut, um einen spezifischen Research-Moment zu lösen - nicht um ein Dashboard voller zu machen.

Montag, 9:00

Wochenbriefing

Statt 40 Widgets zu lesen: ein redaktionelles Briefing, publiziert jeden Montag. Was hat sich bewegt, was ist neu, was ist groß. Geschrieben wie ein CEO-Memo - synthetisiert aus den Stimmen der Woche.

Beispiel-Headline, KW 17
„Diese Woche nannten 47 Käufer ,Versand zu teuer' als den einen Grund, nicht zu kaufen. +18 % zur Vorwoche. Preis-Barriere verschiebt sich vor Größe auf Platz 1.“
Wochenbriefing · KW 17
Mo 22. Apr · 8 Min Lesezeit
Versand verdrängt Größe.

47 von 247 Käufern nennen Versand als Hauptgrund, nicht zu kaufen - eine Verschiebung, die sich seit drei Wochen abzeichnet.

47Erwähnungen
+18%Vorwoche
#1Barriere
↳ Drei Hooks, die diese Woche getestet werden sollten
01 - „Kostenloser Versand ab 49 €“
02 - „Versand & Rückversand frei - immer“
03 - Hero: „Versand-Frust? Wir hören dich.“
Verbatim-Bank

Voice / Quotes-Bibliothek

Eine durchsuchbare Bibliothek echter Kundenworte, nach Barrier, Desire, Awareness-Stage und Produkt gefiltert. Copy-Paste direkt in Headline, Ad oder Landing. Null KI-Formulierung zwischen dir und dem Kunden.

3 von 1.832 Zitaten - gefiltert: Barrier ‚Größe‘
„Fällt die M wirklich größer aus als letztes Jahr?“ · „Schicken lohnt sich nicht, wenn ich zweimal zahlen muss.“ · „Wie lange dauert die Lieferung nach Österreich?“
⌕barrier:größe sentiment:negativ1.832 Treffer
Barrier · GrößeVersandQualitätRückgabe+12
Fällt die M wirklich größer aus als letztes Jahr?
Anonym · Solution-Aware · 12. Mai · Hose
Ist der Schnitt bei der L wie Zara oder COS?
marie@ · Product-Aware · 12. Mai · Hose
Ich bin zwischen M und L, was nehmt ihr meistens?
Anonym · Solution-Aware · 11. Mai · Pulli
Sind die Maße in cm oder Konfektion?
tom@ · Problem-Aware · 11. Mai · Jacke
Fällt das Shirt locker aus oder körpernah?
Anonym · Solution-Aware · 10. Mai · Shirt
Einwand → Hook

Ad-Angles mit Quellen-Zitat

Jeder Angle ist an das Zitat gekoppelt, das ihn inspiriert hat. Du siehst nicht nur „benutze X“ - du siehst die Stimme, aus der X kommt. Ein Klick: als Meta-Creative-Brief mit Hook, Angle, Zielgruppe und Quellen exportieren.

1 von 12 aktiven Angles
Barrier: „Versand zu teuer“ → Angle: „Kostenloser Versand ab 49 € - statt Rabatt-Code suchen.“ · Quelle: „Ich wart noch auf Gratisversand.“
A-04Live · 4 Tage
Barriere
Versand zu teuer
47 Stimmen · #1 dieser Woche
→
Hook
„Kostenloser Versand ab 49 €.“
Awareness · Solution / Product
Quell-Zitat
„Ich wart noch auf Gratisversand - irgendwann wird's günstiger, oder?“
anonym · 09. Mai · Warenkorb verlassen
Export · Meta Creative BriefSlackCSV
Closed Loop

Wins & Actions mit Before/After

Jede Aktion, die du auf Basis eines Insights nimmst, wird geloggt - und automatisch gegen die Barriere gemessen. Nach 14 Tagen siehst du: ist die Barriere gesunken, stabil oder aufgestiegen? Der einzige Dashboard-Teil, der sich selbst auf Wirkung prüft.

Live-Messung auf Barrieren-Detail
Aktion 12.04.: Versand-Banner ergänzt. Status: aktiv. Banner: „Seit deiner Aktion am 12.04.: Preis-Barriere −40 %.“
Wins & Actions · Versand
Aktion #07 · seit 14 Tagen aktiv
Vor 12. 04.
47 Erwähnungen / Wo
Nach 26. 04.
28 Erwähnungen / Wo
✓ Wirkung bestätigt

Seit deiner Aktion am 12. 04. ist die Preis-Barriere um −40 % gesunken. „Größe“ ist zurück auf Rang 1.

12. 04.Versand-Banner ergänzt - „kostenloser Versand ab 49 €“Action
19. 04.Hero-Subhead angepasst auf „Versand & Rückversand frei“Action
26. 04.Erstes Re-Measurement - Barriere fälltWin
5-Stage Schwartz

Awareness-Verteilung

Die Signatur-Mechanik von Awareto. Jedes Gespräch wird auf der 5-Stufen-Awareness-Leiter eingeordnet - von „unbewusst“ bis „voll-bewusst“. Du siehst, gegen welchen Besucher-Typ du wirklich stehst, und welche Creatives ihn bewegen.

Aus 247 Interviews, letzte Woche
Problem-bewusst: 31 % · Lösungs-bewusst: 24 % · Produkt-bewusst: 28 % · Voll-bewusst: 17 % · Empfehlung: problem-benennende Creatives, keine Rabatte.
Awareness-Stages · KW 19
247 klassifiziert
Unaware
0%
Problem-Aware
31%
Solution-Aware
24%
Product-Aware
28%
Most-Aware
17%
↳ Empfehlung der Woche

Mehrheit ist Problem-Aware (31 %). Setze auf problem-benennende Creatives - Rabatt-Hooks werden nicht greifen.

Integrität

Interview-Qualität

Die Ehrlichkeits-Schicht. Dreh den Research-Ton des Bots (tiefer vs. oberflächlicher, neutral vs. warm, Nachfrage-Intensität) und sieh, welche Extraktions-Rate du wirklich bekommst. Keine Black-Box.

Honesty-Strip + Research-Levers
247 Stimmen diese Woche · 180 mit verwertbarem Grund · 73 % Extraction Rate · Research-Ton: Standard + Warm + Medium.
Research-Levers
live · ändert die nächste Welle
TiefeMedium
oberflächlichtiefer
TonWarm
neutralwarm
NachfrageStandard
einmalinsistent
Honesty-Strip · letzte 7 Tage
Gespräche247
mit verwertbarem Grund180
Extraction Rate73 %
vs. Umfrage≈ 3 %
Wie eine Stimme zu Intelligence wird

Von der einen Frage auf deiner Seite zum Angle in deiner Kampagne.

Sechs Schritte. Automatisch. Im Dashboard landet alles als strukturierte Research - nicht als Transkript-Archiv.

  1. 01

    Frage

    „Wie lange dauert die Lieferung nach Österreich?“

    Besucher · Warenkorb · 14:32
  2. 02

    Antwort

    Bot beantwortet sauber - und fragt nach: „Wäre Express für dich relevant?“

    Sales-Berater-Modus · 2 Folgefragen
  3. 03

    Klassifikation

    Barrier: Lieferzeit AT · Desire: Schnelligkeit · Awareness: Solution

    Live · auto-tagging
  4. 04

    Aggregation

    Diese Frage trifft 16 ähnliche der Woche. Geo-Cluster „AT“ formt sich.

    Trends · KW 19
  5. 05

    Hook-Vorschlag

    „Express nach Österreich · 48 h, garantiert.“ - mit Quell-Zitat verlinkt.

    Ad-Angles · ready to ship
  6. 06

    Wochenbriefing

    Montags-Memo: „AT-Lieferzeit zieht hoch - Hook ist im Brief.“

    Montag · 09:00 · Brief #18
Was das Dashboard verändert

Research-Outcomes, die direkt aus den Surfaces kommen.

E-Commerce · Fashion
200+ Gespräche · 6 Wochen · laufend
  • ●Barrieren: 5 gerankt, 3 umgesetzt
  • ●Ad-Angles: 4 aus Voice-Library gebaut
„Wir haben verstanden, dass Versand die #1-Barriere war - nicht Größe. Das war im alten GA-Report nie sichtbar.“- Head of Growth · Fashion Brand DACH
Case lesen →
B2B SaaS · Kandidat
Typische Wirkung

Wochenbriefing ersetzt Friday-Recap-Meeting. Ad-Angles aus Voice-Library direkt in Meta-Kampagnen. Wins & Actions als wöchentlicher OKR-Check.

  • Briefing
  • Voice-Bank
  • Wins & Actions
Als Kandidat bewerben →
Service · Coaching · Kandidat
Typische Wirkung

Desires als Basis fürs Newsletter-Brief. Page-Rewrites aus verbatimen Einwänden. Awareness-Verteilung, um Funnel-Stage zu kalibrieren.

  • Desires
  • Page Rewrites
  • Awareness
Als Kandidat bewerben →

Alle Zahlen sind Kunden-Wirklichkeit, keine Simulation. Dein Shop ist anders - deshalb starten wir mit 200 kostenlosen Stimmen, bevor du entscheidest.

Research-Kategorien

Wo Awareto im Research-Stack sitzt.

Fünf etablierte Wege, Kunden zu verstehen. Vier davon sind episodisch, teuer oder mit Umfrage-Bias verseucht. Awareto ist die Kategorie dazwischen: kontinuierlich, günstig, verbatim.

Research-AgenturUser-InterviewsVoC-UmfragenAnalytics & HeatmapsAwareto
Kadenz1–2× Jahrad hocalle paar Wochendurchgehend Zahlendurchgehend Stimme
Stichprobe6–12 Interviews5–10 Kunden50–500 Antwortenalle Eventsalle, die sprechen
BiasAuftrags-FramingSelbst-SelektionSurvivor + Likertkeine Wortewas sie von selbst sagen
Kosten€ 15k–80k€ 3k–10k€ 500–3k/Welle€ 0–500/Mo€ 99–499/Mo
Time-to-Insight6–12 Wochen2–4 Wochen2–6 Wochensofort, aber Zahlenlive, als Worte
Action-OutputPDF + WorkshopNotion-MemoChartsHeatmapsAd-Angles + Page-Rewrites

Wenn du eine Agentur behalten willst, behalt sie. Awareto ersetzt die Sache, die zwischen den Agentur-Zyklen fehlt: die wöchentliche Wahrheit aus echten Stimmen.

Die andere Hälfte

Das Dashboard liefert dir Insights. Der Chatbot sammelt sie.

Ohne den Chatbot gibt es keine Stimmen - nur Widgets, die leer laufen. Der Chatbot ist nicht irgendein Bot, sondern ein Sales-Berater, der so gut antwortet, dass Besucher freiwillig sagen, was sie denken. Beide Produkte gehören zusammen. Ein Widget, zwei Produkte.

Mehr zum Chatbot →
Chatbot
spricht · fragt nach · extrahiert
Sales + Research in einem
↓
Stimme
„Versand zu teuer.“ + Kontext + Lead-Score
verbatim · live
↓
Dashboard
Barriere · Hook · Briefing · Win-Messung
jeden Montag fertig

In 48 Stundenhast du dein erstes Wochenbriefing.

Nach 30 Tagen deine erste Aktion-zu-Impact-Messung. Nach 90 Tagen ein Voice-Bank, das du nicht mehr hergeben willst. Starte mit deinen ersten 200 kostenlosen Stimmen - keine Kreditkarte, kein Zeitlimit.

Deine ersten 200 Stimmen starten →2-Min-Demo ansehen
  • ✓Keine Kreditkarte
  • ✓< 10 Min Setup
  • ✓DSGVO-konform, EU-Server
  • ✓Deine Gespräche gehören dir - auch wenn du gehst
  • ✓Persönlicher Onboarding-Call innerhalb 24 Stunden