Research-Infrastruktur · DSGVO · EU-Server · 200+ Marken hören zu
Das Research-Dashboard für die 97 %, die nicht kaufen.
Keine Umfrage. Keine Research-Agentur. Keine Vermutungen. Jedes Gespräch deines Chatbots wird automatisch in Kaufbarrieren, Desires, Awareness-Level und fertige Ad-Angles klassifiziert — live, in den Worten deiner Besucher. Die ersten 200 Stimmen: kostenlos.
Top Kaufbarrieren
Customer Language Bank
"Fällt Größe M groß aus?"
234×
"Kann ich das zurückschicken?"
189×
"Wie ist die Qualität?"
143×
→ „Unsicher bei der Größe? So finden 2.847 Kunden ihre perfekte Passform."
Diagnostik und Hebel. Getrennt sauber, zusammen ein System.
Jede Stimme, die dein Chatbot hört, wird in zwei Richtungen verarbeitet: Was bricht? (Verstehen) Was tun? (Handeln). Kein Dashboard-Chaos mit 40 Tabs — zwei klare Säulen, jede mit konkretem Research-Output.
Verstehen
Barrieren
Jede genannte Kaufbarriere wird kategorisiert, gerankt, mit Schweregrad versehen — und mit den verbatimen Stimmen verlinkt, die sie ausgelöst haben. Trend-Pfeile zeigen, was zunimmt.
Desires
Was Besucher wirklich wollen (nicht was sie kaufen sollen) — nach Intensität gewichtet, mit Zitaten, gekoppelt an Produkte. Die Grundlage jeder ehrlichen Positionierung.
Wettbewerber-Erwähnungen
Wer wird genannt, in welchem Kontext, mit welchem Sentiment. Du siehst, gegen wen du wirklich vergleichst — nicht wer in deinem Strategie-Meeting steht.
Website-Gaps
Fragen, die dein Bot nicht sauber beantworten konnte. Direkt verlinkt zur Knowledge-Base: ein Klick, die Lücke ist gefüllt.
Produkt-Analyse
Pro Produkt: Barrieren, Desires, Sentiment. Welches Produkt wird kontrovers diskutiert, welches friktionslos gekauft — ohne Umfrage, ohne GA-Modell.
Trends
Zeitachsen-Sicht auf alles: Stimmenvolumen, einzelne Barrieren, Awareness-Verschiebungen. Du siehst Drift früh — bevor der ROAS einbricht.
Handeln
Awareness-Verteilung
5-Stage Schwartz-Distribution mit Sprach-Samples pro Stufe. Du siehst, ob deine Besucher Problem-, Lösungs- oder Produkt-aware sind — und welche Creatives dafür funktionieren.
Voice / Quotes-Bibliothek
Durchsuchbarer Verbatim-Bank aus echten Kundenworten, gekennzeichnet nach Barrier, Desire, Awareness, Produkt, Sentiment. Null Synthese. Pure Stimme.
Ad-Angles
Fertige Copy-Hooks, pro Barriere abgeleitet — mit Quell-Zitat sichtbar. Ein Klick: als Meta-Creative-Brief exportieren. Von Einwand zu Angle ohne Copywriter-Loop.
Page Rewrites
Hero-, Sub- und FAQ-Text-Vorschläge, rückgebunden an die Top-Barrieren. Das Zitat, das den Vorschlag ausgelöst hat, ist sichtbar.
Email-Angles
Derselbe Hook-Set, umformuliert für Lifecycle-E-Mails und Newsletter. Dieselbe Sprache im ganzen Funnel — nicht drei widersprüchliche Voices.
Wochenbriefing
Jeden Montag: ein redaktionelles CEO-Briefing. Was hat sich diese Woche verschoben, was ist neu, was ist groß. Keine Zahlentapete — eine Lesbare Synthese.
Wins & Actions
Jede umgesetzte Maßnahme wird geloggt. Before/After-Banner messen die Wirkung auf die Barriere. Der Moat: dein gesammeltes Wissen, was wirklich funktioniert.
Was drin ist, was einzigartig ist.
Sechs Oberflächen, die du in keinem anderen Tool findest. Jede gebaut, um einen spezifischen Research-Moment zu lösen — nicht um ein Dashboard voller zu machen.
Wochenbriefing
Statt 40 Widgets zu lesen: ein redaktionelles Briefing, publiziert jeden Montag. Was hat sich bewegt, was ist neu, was ist groß. Geschrieben wie ein CEO-Memo — synthetisiert aus den Stimmen der Woche.
„Diese Woche nannten 47 Käufer ,Versand zu teuer' als den einen Grund, nicht zu kaufen. +18 % zur Vorwoche. Preis-Barriere verschiebt sich vor Größe auf Platz 1.“
Beispiel-Headline, KW 17
Voice / Quotes-Bibliothek
Eine durchsuchbare Bibliothek echter Kundenworte, nach Barrier, Desire, Awareness-Stage und Produkt gefiltert. Copy-Paste direkt in Headline, Ad oder Landing. Null KI-Formulierung zwischen dir und dem Kunden.
„Fällt die M wirklich größer aus als letztes Jahr?“ · „Schicken lohnt sich nicht, wenn ich zweimal zahlen muss.“ · „Wie lange dauert die Lieferung nach Österreich?“
3 von 1.832 Zitaten — gefiltert: Barrier ‚Größe‘
Ad-Angles mit Quellen-Zitat
Jeder Angle ist an das Zitat gekoppelt, das ihn inspiriert hat. Du siehst nicht nur „benutze X“ — du siehst die Stimme, aus der X kommt. Ein Klick: als Meta-Creative-Brief mit Hook, Angle, Zielgruppe und Quellen exportieren.
Barrier: „Versand zu teuer“ → Angle: „Kostenloser Versand ab 49 € — statt Rabatt-Code suchen.“ · Quelle: „Ich wart noch auf Gratisversand.“
1 von 12 aktiven Angles
Wins & Actions mit Before/After
Jede Aktion, die du auf Basis eines Insights nimmst, wird geloggt — und automatisch gegen die Barriere gemessen. Nach 14 Tagen siehst du: ist die Barriere gesunken, stabil oder aufgestiegen? Der einzige Dashboard-Teil, der sich selbst auf Wirkung prüft.
Aktion 12.04.: Versand-Banner ergänzt. Status: aktiv. Banner: „Seit deiner Aktion am 12.04.: Preis-Barriere −40 %.“
Live-Messung auf Barrieren-Detail
Awareness-Verteilung
Die Signatur-Mechanik von Awareto. Jedes Gespräch wird auf der 5-Stufen-Awareness-Leiter eingeordnet — von „unaware“ bis „most aware“. Du siehst, gegen welchen Besucher-Typ du wirklich stehst, und welche Creatives ihn bewegen.
Problem-Aware: 31 % · Solution-Aware: 24 % · Product-Aware: 28 % · Most-Aware: 17 % · Empfehlung: problem-benennende Creatives, keine Rabatte.
Aus 247 Interviews, letzte Woche
Interview-Qualität
Die Ehrlichkeits-Schicht. Dreh den Research-Ton des Bots (tiefer vs. oberflächlicher, neutral vs. warm, Nachfrage-Intensität) und sieh, welche Extraktions-Rate du wirklich bekommst. Keine Black-Box.
247 Stimmen diese Woche · 180 mit verwertbarem Grund · 73 % Extraction Rate · Research-Ton: Standard + Warm + Medium.
Honesty-Strip + Research-Levers
Von der einen Frage auf deiner Seite zum Angle in deiner Kampagne.
Sechs Schritte. Automatisch. Im Dashboard landet alles als strukturierte Research — nicht als Transkript-Archiv.
Eine Frage. Ein geretteter Kauf. Vier Actions. Messbarer Effekt.
»Fällt Größe M groß aus? Ich bin zwischen M und L.«
»Unser M fällt normal aus. Bei breiteren Hüften Größe L. Hier ist unsere Size-Chart. Plus: 30 Tage kostenlose Rückgabe.«
→ Dieser Besucher kauft. CVR gerettet.
Barrier-Typ: Sizing-Unsicherheit · Produktkategorie: Oberteile
Awareness-Level: Problem Aware (Schwartz Stage 2)
47 ähnliche Stimmen diese Woche. +18 % zur Vorwoche.
Sizing ist deine #2 Kaufbarriere — nach Shipping.
- → Page-Rewrite: FAQ-Sektion mit Größentabelle
- → Ad-Angle: »2.847 Kunden fanden ihre perfekte Größe«
- → Email-Angle: Onboarding-Mail mit Size-Guide
»Seit deiner Aktion am 12.04.: Sizing-Barrier -40 %.«
Für jede einzelne Stimme. Automatisch. Kontinuierlich.
Research-Outcomes, die direkt aus den Surfaces kommen.
- Barrieren: 5 gerankt, 3 umgesetzt
- Ad-Angles: 4 aus Voice-Library gebaut
«Wir haben verstanden, dass Versand die #1-Barriere war — nicht Größe. Das war im alten GA-Report nie sichtbar.»Case lesen →
Wochenbriefing ersetzt Friday-Recap-Meeting. Ad-Angles aus Voice-Library direkt in Meta-Kampagnen. Wins & Actions als wöchentlicher OKR-Check.
Als Kandidat bewerben →Desires als Basis fürs Newsletter-Brief. Page-Rewrites aus verbatimen Einwänden. Awareness-Verteilung, um Funnel-Stage zu kalibrieren.
Als Kandidat bewerben →Alle Zahlen sind Kunden-Wirklichkeit, keine Simulation. Dein Shop ist anders — deshalb starten wir mit 200 kostenlosen Stimmen, bevor du entscheidest.
Wo Awareto im Research-Stack sitzt.
Fünf etablierte Wege, Kunden zu verstehen. Vier davon sind episodisch, teuer oder mit Umfrage-Bias verseucht. Awareto ist die Kategorie dazwischen: kontinuierlich, günstig, verbatim.
| Research-Agentur | User-Interviews | VoC-Umfragen | Analytics (GA, Hotjar) | Awareto | |
|---|---|---|---|---|---|
| Kadenz | 1–2× Jahr | ad hoc | alle paar Wochen | durchgehend Zahlen | durchgehend Stimme |
| Stichprobe | 6–12 Interviews | 5–10 Kunden | 50–500 Antworten | alle Events | alle, die sprechen |
| Bias | Auftrags-Framing | Selbst-Selektion | Survivor + Likert | keine Worte | was sie von selbst sagen |
| Kosten | € 15k–80k | € 3k–10k | € 500–3k/Welle | € 0–500/Mo | € 99–499/Mo |
| Time-to-Insight | 6–12 Wochen | 2–4 Wochen | 2–6 Wochen | sofort, aber Zahlen | live, als Worte |
| Action-Output | PDF + Workshop | Notion-Memo | Charts | Heatmaps | Ad-Angles + Page-Rewrites |
- Research-Agentur
- 1–2× Jahr
- User-Interviews
- ad hoc
- VoC-Umfragen
- alle paar Wochen
- Analytics (GA, Hotjar)
- durchgehend Zahlen
- Awareto
- durchgehend Stimme
- Research-Agentur
- 6–12 Interviews
- User-Interviews
- 5–10 Kunden
- VoC-Umfragen
- 50–500 Antworten
- Analytics (GA, Hotjar)
- alle Events
- Awareto
- alle, die sprechen
- Research-Agentur
- Auftrags-Framing
- User-Interviews
- Selbst-Selektion
- VoC-Umfragen
- Survivor + Likert
- Analytics (GA, Hotjar)
- keine Worte
- Awareto
- was sie von selbst sagen
- Research-Agentur
- € 15k–80k
- User-Interviews
- € 3k–10k
- VoC-Umfragen
- € 500–3k/Welle
- Analytics (GA, Hotjar)
- € 0–500/Mo
- Awareto
- € 99–499/Mo
- Research-Agentur
- 6–12 Wochen
- User-Interviews
- 2–4 Wochen
- VoC-Umfragen
- 2–6 Wochen
- Analytics (GA, Hotjar)
- sofort, aber Zahlen
- Awareto
- live, als Worte
- Research-Agentur
- PDF + Workshop
- User-Interviews
- Notion-Memo
- VoC-Umfragen
- Charts
- Analytics (GA, Hotjar)
- Heatmaps
- Awareto
- Ad-Angles + Page-Rewrites
Wenn du eine Agentur behalten willst, behalt sie. Awareto ersetzt die Sache, die zwischen den Agentur-Zyklen fehlt: die wöchentliche Wahrheit aus echten Stimmen.
Das Dashboard liefert dir Insights. Der Chatbot sammelt sie.
Ohne den Chatbot gibt es keine Stimmen — nur Widgets, die leer laufen. Der Chatbot ist nicht irgendein Bot, sondern ein Sales-Berater, der so gut antwortet, dass Besucher freiwillig sagen, was sie denken. Beide Produkte gehören zusammen. Ein Widget, zwei Produkte.
Mehr zum ChatbotIn 48 Stunden hast du dein erstes Wochenbriefing.
Nach 30 Tagen deine erste Aktion-zu-Impact-Messung. Nach 90 Tagen ein Voice-Bank, das du nicht mehr hergeben willst. Starte mit deinen ersten 200 kostenlosen Stimmen — keine Kreditkarte, kein Zeitlimit.